Retours et échanges

 

 

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Dans ce cadre, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la livraison de votre commande pour demander un retour ou un échange.

Dans les deux cas, seuls les frais de retour sont à votre charge.

 

Pour tout complément d'information, merci de nous envoyer un email à l'adresse Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. .

 

Les retours seront à envoyer à l'adresse suivante:

TRENDSY

3, impasse Coluche

31140 LAUNAGUET

 

Dès réception de votre envoi et après vérification des articles qui doivent nous être retournés:

-dans le délai de rétractation de 14 jours

-non portés, en l'état neuf et avec leurs étiquettes permettant leur remise en vente.

-accompagnés d'une copie de leur facture ou du formulaire de rétractation dûment complété.

 

Nous vous enverrons un email vous indiquant le remboursent ou l'envoi de l'article à échanger si vous en avez formulé le souhait.

 

Ne seront pas repris:

 

-les articles envoyés après dépassement du délai de rétractation.

-les articles portés, salis, endommagés (strass manquants...) ou sans leurs étiquettes et emballages d'origine.

 

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Vente.